乘客被困之后，好的方法就是按下電梯內部的緊急呼叫按鈕，這個按鈕的話一般會跟值班室或者是監視中心連接，你要做的話就是等待救援。
報警無效時你該怎么辦？
1：可以大聲呼叫，或者拍打叫轎壁門。
2：用鞋子拍門更響一點，主要就是把這種求救的信號給外界知道。
3：在有些大城市，它跟110中心是聯動的，打110也可以取得呼救的效果。
另外如果暫時沒有人經過，被困乘客好保持體力，間歇性地拍門，尤其是聽到外面有了響動再拍，以便引起路人注意。在救援者尚未到來期間，被困者不要不停的呼救，要保持體力，冷靜觀察動靜，耐心等待救援。
撬門？趴窗？不如等待
由于打開電梯有統一標準的鑰匙，所以在電梯出現困人故障后由人員從外面用鑰匙打開轎箱的門相對比較容易。困在電梯中的乘客，都希望以快的速度離開故障電梯，因此有些被困乘客強行撬門或者打開轎箱頂部的天窗逃生。這樣做到底安全嗎？
電梯在出現故障時，門的回路方面，會發生失靈的情況，這時，電梯可能會異常啟動，如果強行扒門就很危險，也就是剪切，這種剪切很容易造成人身傷害。由于同樣原因，被困乘客也被禁止自己從天窗爬出。但是在轎箱門暫時無法打開的情況下，必須由救援人員協助，斷電停機后，被困人員才可以從天窗逃出。
小型家用電梯的發展技術已經很成熟了，但是目前對于小型家用電梯把主要精力放在了外觀設計上，讓很多客戶不知道選擇，接下來為大家分析一下各大技術平臺的優缺點，從驅動方式上能見到的小型家用電梯基本上分為三類，分別是曳引式、液壓式、螺桿式。
家用電梯
曳引式：曳引式小型家用電梯技術較成熟，使用范圍較廣、噪音較小、運行較平穩。如果空間尺寸比較小應該是選用觀光式的，一方面采光好另一方面不會感到壓抑。井道尺寸較大應該選擇龍門式的。
現有款新的曳引式小型家用電梯是鋼帶平臺式的，根據螺桿式進行設計，底坑需要20公分，適用于小井道、無底坑情景。
螺桿式：底坑僅需5mm，頂層要求比較低。螺桿小型家用電梯現在市場上較占優勢的是從外國來的，但是這樣的螺桿小型家用電梯在價格上比較高。國內也有做螺桿小型家用電梯的，但是噪音稍大與外觀簡易兩大缺陷。
液壓式：液壓小型家用電梯土建要求低、底坑淺，但是液壓式的小型家用電梯限制較大的就是漏油現象，若裝在室內影響比較大。
家用電梯保養時要注意的問題
1、注意電梯的安全觸板或光幕型的觸板開關靈敏度的檢查，因為電梯開關門的頻率較高，加上灰塵的影響，可能會導致光幕誤動作，這就要求維保人員在每一次工作中要檢查，該換的就要提前換，不要讓用戶因門的問題對電梯產品質量產生懷疑。
2、家用電梯廳門和轎門的保養。電梯出現故障一般多在電梯廳門和轎門上，所以應注意廳門、轎門上的保養，一是門機上坎上有灰塵要及時去清理，保障門軌無異物，門觸點開關門時要保持很順暢的導通，這樣電梯就不會在運行中和門的開啟中發出令人不愉快的聲音。
3、家用電梯轎廂導靴的清潔和潤滑。大家都知道導靴在導軌上運行，導靴上面有油杯，要使電梯在運行中不產生磨擦聲就要定期給油杯加油和清潔導靴，并且應打掃干凈轎廂的衛生。
4、若在日常生活使用中發現家用電梯出現故障，建議業主好直接聯系廠家進行上門維修。
家用電梯需要維護保養人士通過設備對電梯運行中的設備部位進行檢查、維修、更換等，以確保電梯安全運行；例行保養過程中，需保養人士通過自身感官對電梯設備進行觀察、檢查、試驗等。
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